Отраслевое решение Vionex
Digital-маркетинг для автодилеров
Связываем сайт, рекламные каналы, телефонию, квалификацию обращений и CRM в единую систему привлечения покупателей.
- Сайты и посадочные
- Яндекс Директ
- Лидогенерация
Единый контур вместо набора подрядчиков
Яндекс Директ
Лидогенерация
Коллтрекинг
CRM и маршрутизация
Сквозная аналитика
Работаем с направлениями дилерского бизнеса
Новые автомобили
Авто с пробегом
Trade-in
Сервис
Коммерческий транспорт
Мототехника
Кредит и лизинг
Практика
Как связываем маркетинг дилерского центра в одну воронку
Отдельные подрядчики могут оптимизировать рекламу, сайт или телефонию каждый по своей метрике. Мы собираем их вокруг одной сущности — обращения, которое должно дойти до визита и продажи.
Источник и предложение
Фиксируем кампанию, модель, спецпредложение и посадочную страницу, с которых пришёл клиент. Это позволяет сравнивать не только каналы, но и конкретные офферы.
Оператор и квалификация
Первичный контакт получает структуру: интерес, бюджет, срок, trade-in и следующий шаг. Если используется колл-центр, его работа становится частью измеряемой воронки.
Шоурум и визит
Обращение направляется в нужный дилерский центр и ответственному менеджеру. Запись и факт визита возвращаются в CRM и позволяют оценивать качество маркетинга глубже лида.
Продажа и обратная связь
Финальный статус сделки закрывает цикл данных. Маркетинг видит, какие сегменты и кампании создают продажи, а где проблема находится уже после получения обращения.
Экономика воронки
Главная метрика дилера — не заявка, а движение к продаже
Для дилерского центра стоимость лида сама по себе мало что говорит. Один источник может давать дешёвые обращения без дозвона, другой — более дорогие, но с высокой долей записей и визитов. Поэтому связываем рекламный расход с дозвоном, квалификацией, записью, визитом, тест-драйвом или осмотром, предложением trade-in и фактом продажи. Если CRM позволяет, отдельно считаем экономику новых автомобилей, пробега, сервиса и кредитно-лизинговых сценариев.
Отраслевая логика
Что должно быть видно руководителю дилерского центра
Маркетинг становится управляемым, когда каждый этап имеет единое определение и источник данных.
Источник и кампания
С какого объявления, площадки, номера или страницы пришёл клиент.
Качество обращения
Дозвон, интерес, модель или класс автомобиля, срок покупки и бюджет.
Запись и визит
Назначенная дата, факт визита и причина недоезда.
Продажа
Финальный статус сделки и источник, который реально привёл покупателя.
Сценарии
Сценарии автобизнеса
Опубликованные материалы по новым авто, пробегу, сервису и коммерческому транспорту. Типовые сценарии помечены как такие внутри кейса.
Смотреть все материалы
01
Типовой сценарий
AURA AUTO
Типовой сценарий для автодилера: объединение рекламных источников, квалификация спроса и передача подготовленного клиента в CRM дилерского центра.
4источника лидов7этапов воронки1 CRMединая карточка клиента
Смотреть кейс ↗
02
Типовой сценарий
MOTORAENA
Дилерский центр новых автомобилей и авто с пробегом: сегментация спроса, квалификация по бюджету и trade-in, маршрутизация по автомобилю и салону.
6сегментов спроса3канала контакта1 CRMистория взаимодействий
Смотреть кейс ↗
03
Типовой сценарий
Коммерческий транспорт и корпоративные парки
Типовой автосценарий: поиск компаний с потребностью в обновлении парка, квалификация задачи и передача запроса корпоративному менеджеру дилера.
B2Bкорпоративные клиентыПарктип и объём техникиСрокплан обновления
Смотреть кейс ↗
04
Типовой сценарий
Мототехника и сезонный спрос
Типовой автосценарий для мотосалона: сегментация по классу техники, сезону, бюджету и готовности к консультации или тесту.
Сезонокно спросаКласстип техникиБюджетдиапазон покупки
Смотреть кейс ↗
05
Типовой сценарий
Автосервис и повторные обращения
Типовой автосценарий: запись на ТО и ремонт, возврат неактивных клиентов и маршрутизация по дилерскому центру и типу услуги.
ТОрегламентные работыРемонтпричина обращенияВремяокно записи
Смотреть кейс ↗
Связанные решения
Собираем единый контур под задачу
Подключаем только те направления, которые влияют на результат.
FAQ
Частые вопросы
Ответы на вопросы, которые важно прояснить до запуска.
Состав зависит от текущего контура: сайт/посадочные, Яндекс Директ, лидогенерация, телефония, CRM и аналитика. Подключаются только те элементы, которые влияют на текущую задачу.
Да. Если сайт корректно работает со стоком, формами и аналитикой, мы можем развивать его и подключить маркетинговый контур без обязательной миграции.
Эти направления ведутся отдельно: разные кампании, цели и этапы CRM. Сводный дашборд показывает общую картину, но не смешивает экономику разных бизнес-линий.
Минимально — статусы обращений и причины потери. Чем стабильнее фиксируются визиты и продажи, тем точнее можно управлять рекламными каналами по бизнес-результату.
Да. Для действующего дилерского центра это часто правильный первый этап: проверяем источники, формы, телефонию, CRM и путь обращения до визита, после чего определяем приоритет.
Найдём главное ограничение воронки дилерского центра
Проверим путь от рекламного бюджета до визита и продажи.