Услуга Vionex
Лидогенерация для автодилеров
Привлекаем и квалифицируем покупателей автомобилей и сервисные обращения с привязкой к дилерскому центру, интересу и CRM.
- Новые авто
- Авто с пробегом
- Trade-in
Основные сценарии
Авто с пробегом
Trade-in
Кредит
Лизинг
Сервис
Что фиксируем
Модель или категория
Бюджет
Срок покупки
Trade-in
Формат оплаты
Готовность к визиту
Практика
Что квалифицируем до передачи обращения дилеру
Ценность лида для дилерского центра определяется не длиной анкеты, а тем, насколько быстро менеджер понимает потребность и может предложить следующий шаг.
Автомобиль или класс
Фиксируем конкретную модель, тип кузова или допустимый сегмент. Если клиент ещё выбирает, передаём критерии, а не принуждаем его назвать единственный автомобиль.
Бюджет и способ покупки
Уточняем ориентир по бюджету, кредиту, лизингу или наличной оплате там, где это уместно. Данные помогают менеджеру подготовить релевантное предложение.
Trade-in и срок покупки
Наличие автомобиля на обмен и планируемый срок влияют на приоритет обработки. Эти параметры передаются в CRM как структурированные поля, а не теряются в комментарии.
Следующий шаг
Цель квалификации — договориться о понятном продолжении: звонок менеджера, расчёт, оценка trade-in или визит. Контекст и история касаний передаются вместе с лидом.
Связанные решения
Подключаем нужные элементы единой системы
Связываем услуги между собой, когда это влияет на результат.
Кейсы
Кейсы автобизнеса
Опубликованные сценарии для дилеров, пробега, сервиса и коммерческого транспорта.
Смотреть все проекты
01
Типовой сценарий
AURA AUTO
Типовой сценарий для автодилера: объединение рекламных источников, квалификация спроса и передача подготовленного клиента в CRM дилерского центра.
4источника лидов7этапов воронки1 CRMединая карточка клиента
Смотреть кейс ↗
02
Типовой сценарий
MOTORAENA
Дилерский центр новых автомобилей и авто с пробегом: сегментация спроса, квалификация по бюджету и trade-in, маршрутизация по автомобилю и салону.
6сегментов спроса3канала контакта1 CRMистория взаимодействий
Смотреть кейс ↗
03
Типовой сценарий
Коммерческий транспорт и корпоративные парки
Типовой автосценарий: поиск компаний с потребностью в обновлении парка, квалификация задачи и передача запроса корпоративному менеджеру дилера.
B2Bкорпоративные клиентыПарктип и объём техникиСрокплан обновления
Смотреть кейс ↗
04
Типовой сценарий
Мототехника и сезонный спрос
Типовой автосценарий для мотосалона: сегментация по классу техники, сезону, бюджету и готовности к консультации или тесту.
Сезонокно спросаКласстип техникиБюджетдиапазон покупки
Смотреть кейс ↗
05
Типовой сценарий
Автосервис и повторные обращения
Типовой автосценарий: запись на ТО и ремонт, возврат неактивных клиентов и маршрутизация по дилерскому центру и типу услуги.
ТОрегламентные работыРемонтпричина обращенияВремяокно записи
Смотреть кейс ↗
FAQ
Частые вопросы
Ответы на вопросы, которые важно прояснить до запуска.
Критерии зависят от направления, но обычно фиксируются интерес к автомобилю/сегменту, контакт, срок покупки и согласованный следующий шаг. Для trade-in дополнительно важен автомобиль клиента.
Если сценарий и процессы дилера позволяют — да, цель квалификации может включать запись. В других случаях передаём менеджеру подготовленный контекст для быстрого продолжения.
Не заставляем выбирать одну модель ради заполнения поля. Передаём сегмент, требования и варианты, чтобы менеджер мог предложить релевантный сток.
При интеграции с CRM проверяем доступные идентификаторы и правила клиента. Повторное обращение должно дополнять историю, а не создавать бесконтрольные новые карточки.
Да. Источник, география, номер телефона или выбранный объект могут использоваться для маршрутизации в нужный шоурум и группу операторов.
Настроим поток обращений под реальные задачи отдела продаж
Согласуем критерии качества и маршрутизацию.