BI-дашборды для маркетинга и продаж
Собираем управленческий дашборд, где видно воронку, расходы, продажи и отклонения по ключевым показателям.
- Руководитель
- Маркетинг
- Продажи
Уровни отчётности
Маркетинг
Продажи
Каналы
Менеджеры
Продукты
Что важно
Единые определения метрик
Проверяемые источники
Дата обновления
Фильтры по периоду и сегментам
Контроль качества данных
Какие управленческие вопросы должен закрывать BI-дашборд
Дашборд проектируем не от доступных графиков, а от решений, которые команда принимает регулярно. Если показатель не влияет на действие, он не должен занимать центральное место.
Руководитель: где теряются деньги
Сводный уровень показывает расходы, pipeline, продажи и отклонения по направлениям. Задача — быстро увидеть проблемный сегмент и перейти к деталям, а не читать десятки отдельных отчётов.
Маркетинг: какой источник создаёт результат
Сравниваем каналы по одной системе этапов — от трафика до качественного обращения и сделки. Брендовый и небрендовый спрос, разные продукты и географии не смешиваются в одну среднюю цифру.
Продажи: где тормозит воронка
Дашборд показывает скорость реакции, просроченные задачи, конверсию менеджеров и причины потерь. Это помогает отделить проблему качества лидов от проблемы обработки.
Данные: насколько отчёту можно доверять
Отображаем дату обновления, источник и правила расчёта ключевых метрик. При неполных данных явно обозначаем ограничения вместо визуально красивой, но недостоверной точности.
Подключаем нужные элементы единой системы
Связываем услуги между собой, когда это влияет на результат.
Вопросы перед стартом
Коротко о процессе, данных и формате работы.
Соберём дашборд под решения, а не ради визуализации
Сначала определим вопросы, на которые он должен отвечать.